A l'heure de la mise à jour, le site "http://edu.trendmicro.fr/" ne répond plus.

L'accord éducation nationale est-il obsolète ?

Si non, où est le problème.

Essai avec Google Chrome ou Safari... même résultat.

Bonsoir,

Je pense que l'éducation nationale paie TrendMicro pour permettre à ses agents d'utiliser le service gratuitement.

Bonjour, même dysfonctionnement ici.

On me redit ce matin que l'Education Nationale française a un contrat rémunéré avec Trend Micro, ceci depuis plusieurs années.  

Il ne s'agit donc pas de licences gratuites offertes à des entreprises et organisations.

Notre besoin est que vous remettiez en fonctionnement le lien  https://edu.trendmicro.fr/view/index.php qui devrait, d'après l'académie de Créteil, être encore actif.

Merci pour votre aide 

Bonjour

J'ai le même problème. Ma licence éducation nationnale expire dans quelques jours. J'ai donc suivi la procédure de renouvellement de licence que je fais depuis plusieurs années. Losque je tente de me connecter à https://edu.trendmicro.fr/view/index.php afin de récupérer mon numéro de licence éducation nationnale le message d'erreur suivant apparait : "Ce site est inaccessible edu.trendmicro.fr a mis trop de temps à répondre."

Est ce normal? 

Merci pour votre réponse

Pour information, voici la réponse que j'ai obtenue par Chat avec un agent de l'assistance:

I see, after verification, I would like to inform you that Trend Micro no longer provides free licenses to teachers in accordance with the Ministry's decision. Therefore, we are unable to provide you with new license numbers for the Trend Micro program.

For any further explanation, I strongly recommend that you contact Alain Baclet, the French account manager, directly at the following address: alain_baclet@trendmicro.com

Bonjour j'ai le même souci avez vous eu un retour ?

Bonjour,
Quelqu'un sait si un nouvel accord est signé ave Trend Micro ou avec une autre entreprise ?

Ce qui veut donc dire qu'il n'y a plus d'accord avec l'Education Nationale et que nous ne pouvons pas faire de renouvellement. Je viens de chercher sur les sites institutionnels si un nouveau "partenariat" avait été fait avec une autre entreprise mais je n'ai pas trouvé de réponse.

Voici la réponse de M. Baclet qui confirme tout cela :

"Bonjour,

Je suis désolé mais le Ministère de l’Education a malheureusement décidé de ne pas renouveler pour l’année prochaine, le contrat de mise à disposition gracieuse de licences Antivirus concernant la protection des postes pour le personnel de l’Education Nationale.  

Nous avons donc procédé à l’arrêt du serveur sur lesquels vous aviez l’habitude de vous connecter pour en bénéficier.

Pour plus d’information, je vous invite à vous rapprocher du rectorat auquel vous êtes rattaché."

@tm_rochelle​ 

Après vérification, je tiens à vous informer que Trend Micro ne fournit plus de licences gratuites aux enseignants conformément à la décision du Ministère. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir de nouveaux numéros de licence pour le programme Trend Micro.
 
Pour toute explication complémentaire, je vous recommande vivement de contacter directement Alain Baclet, le responsable de compte Français, à l’adresse suivante : alain_baclet@trendmicro.com.

Bonjour, 

Pour info, quel était le nom de la formule (maximum security ? Antivirus + internet ? Internet security ?) mise à disposition jusqu'à maintenant aux personnels de l'éducation Nationale ? 

Merci.