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Posted Thu, 11 Sep 2025 00:29:00 GMT by じゃがいも
この度パスワードマネージャーがサービス終了するというお知らせを受けまして、
現在残っているアカウントの有効期間はIDプロテクションに引き継がれるということを拝見しました。
実際マイページを見てもそのように表示されております。

ただ、私は現在のパスワードマネージャーが終了するなら別のサービスに引き継がずに解約したいと考えております。
その場合、現在の契約期限が1年以上残っているため、その分の返金をして頂きたいです。
AIのチャットが示してくれたリンク先にはページがなく、他にそれに関連する記載も見当たらなかったので
こちらで質問させていただきます。

ご回答をお願いします。
Posted Thu, 11 Sep 2025 07:00:00 GMT by トレンドマイクロ_SK
じゃがいも さん、こんばんは。
トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご参加・ご投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、他サポートへもお問い合わせいただいたことを確認いたしました。
お手数をおかけしました。

誠に恐れ入りますが、ご契約に関しましては個別のサポートにてご案内いたしますので、引き続きメールにてご確認くださいますと幸いでございます。

お手数をおかけしておりますが、よろしくお願いいたします。

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