二要素認証の番号が届かず、アカウントログインができません。

こんにちは。

トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、2要素認証コードが受信できないとのこと、承知しました。

恐れ入りますが、複数の認証方法(SMS・認証アプリ・メールアドレス)を設定している場合は、他の認証方法でのログインもお試しいただけないでしょうか。

※ご参照

トレンドマイクロアカウント 2要素認証の設定方法

その他の認証方法でもログイン不可、または設定されていない場合は引き続きご案内しますので、その旨をお返事くださいますようお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。