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Posted Tue, 01 Sep 2026 06:56:52 GMT by めめ
令和8年8月11日にウイルスバスタークラウドからウイルスバスタートータルセキュリティ3年版にアップグレード更新して、同日にTrendLifeから申込み手続き完了および支払い明細がメールで送られてきましたが、9月1日になってもライセンスに反映されません。
ライセンスに反映されるまで何週間もかかるものですか?
Posted Tue, 01 Sep 2026 10:58:18 GMT by
令和8年8月2日に「ウイルスバスター トータルセキュリティスタンダード」から思い切って「ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム」にアップデート更新したのですが同日に「TrendLife: お申込み手続き完了のご連絡」と来ました。
しかし、いまだにライセンスに反映されません。
クレジットカードの明細を見ると、「ウィズ・リーチ・ジャパン・」の名目で24.750円が引き落とされていました。
本日で32日間経ちましたがライセンス更新されません。
トレンドマイクロ社を語った詐欺にあったのでしょうか?
それとも意図的にトレンドマイクロ社が詐欺行為をしているのでしょうか?
問い合わせ電話番号も凄くわかりずらいですし意図的なものを感じます。
サポートの電話番号は、
0570-200-481
9:00~18:00平日のみ。
土日祝日ならびに年末年始はお休み
通話料は本人負担です。
今度電話してみます。

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