こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿いただきました身に覚えのない引き落としがあったとの件につきまして、弊社より7,700円の引き落としがあった場合、ご契約しているライセンスのあんしん自動更新の引き落としである可能性がございます。
その場合、以下の特集記事のページにて詳細についてご案内しておりますので、お手数ですが、「①5,174円、7,700円を引き落とされている」をご参照ください。
【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策
なお、ご契約内容に関するお問い合わせにつきましては、ご契約情報などを確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。
弊社の担当部署よりご投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いします。