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Posted Sun, 27 Sep 2026 00:58:46 GMT by qqaa
PCが壊れたため買い替えた後、以前の自動契約を解除できないまま更新の請求が来ました。メールアドレスも変わったのでカードの請求で気づきました。前のPCはもう存在しないので解約と返金をお願いします。
Posted Sun, 27 Sep 2026 09:26:32 GMT by
PCが壊れて 新たにPCを購入した際 今まで自動更新1年バンで使用していましたが、思い切って 新しい3年版を購入したのですが
再度 PCが壊れてPCは存在しませんので、解約と返金 および自動更新の解除をお願いいたします。
どうぞ
 
Posted Tue, 29 Sep 2026 06:42:27 GMT by
毎年9月27日にカード決済で支払いがトレンドマイクロにされており、
どの商品を利用しているのかが分かりません。
支払いの根拠となる契約内容を開示してください。
また、解約をしたいので手続き方法を教えてください。
よろしくお願いします。
Posted Fri, 02 Oct 2026 05:00:00 GMT by トレンドマイクロ_J

こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客さま情報などの個人情報や、ご契約状況の詳細を確認のうえご案内いたしますので、メールにてご案内差し上げたく存じます。

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