トレンドマイクロから身に覚えのない請求が発生しているため、契約状況の確認と返金手続きをお願いいたします。

現在利用しているウイルスバスタークラウドは4月27日に契約更新が実施されており、9月27日のトレンドマイクロからの9790円の引き落としに全く身に覚えがありません。
該当する契約を特定していただき、今後請求が発生しないよう自動更新の停止と契約の解約、9月27日に請求された9790円についても返金を希望します。

お手数をおかけいたしますが早急なご対応をお願いいたします。