こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、詳細を確認のうえご案内いたしますので、お手数ですが、以下確認事項についてお返事いただけますでしょうか。

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■ 確認事項
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Q1. ご利用環境についてお教えください。

・端末名：[　　]
・OSバージョン：[　　]
・ウイルスバスターのバージョン：[　　]

※ご参照
Android のバージョンを確認して更新する

ウイルスバスター モバイル (Android) のバージョン確認方法

Q2. 該当アイコンの確認できるスクリーンショットなどを採取のうえご提供ください。

※画面を返事する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
 
※ご参照
Android デバイスでスクリーンショットを撮る

画像のアップロード方法

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ご不明点などございましたらお知らせください。
よろしくお願いいたします。

無事に消せました。ありがとうございます

こんばんは。
お返事いただきありがとうございます。

解決したとのこと、お知らせいただきありがとうございます。

役に立った返信には「いいね！」を押してそうするとほかのお客さまがこの投稿を参照しやすくなりますので、大変恐れ入りますが、ご協力いただけましたら幸いです。
 
引き続きコミュニティにてサポートが必要なことなどございましたらお気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。

画面の端にウイルスバスターのアイコンが突然出てきたので消したい。

@turikake.taro​ 

端末の設定からユーザー補助を選定し、ウイルスバスターをタップしてショートカットをオフにすると消えると思います

@y-issyさん、
こんにちは。
コメントにて対策方法をご共有いただきありがとうございます。

いつでもお気軽にコミュニティにてご投稿、コメントいただけましたら幸いです。

よろしくお願いします。

@junjinnyan​ 

こんにちは、画面はＡＵのアプリの設定画面でしょうか？

スマホ本体の設定（歯車のアイコン）は開けないでしょうか？

そちらに [ ユーザー補助 ] が出ると思います。

@y-issy​ ありがとうございます！スマホ本体の設定からショートカットを消すことができました！

@y-issy​さん、こんにちは。

ご親切に他のお客さまをサポートいただき、誠にありがとうございます。

今後ともコミュニティへコメントいただければ幸いです。

よろしくお願いします。