こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿の件につきまして、詳細を確認のうえご案内いたしますので、お手数ですが、以下確認事項についてお返事いただけますでしょうか。
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■ 確認事項
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Q1. ご利用環境についてお教えください。
・端末名:[ ]
・OSバージョン:[ ]
・ウイルスバスターのバージョン:[ ]
※ご参照
Android のバージョンを確認して更新する
ウイルスバスター モバイル (Android) のバージョン確認方法
Q2. 該当アイコンの確認できるスクリーンショットなどを採取のうえご提供ください。
※画面を返事する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
※ご参照
Android デバイスでスクリーンショットを撮る
画像のアップロード方法
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ご不明点などございましたらお知らせください。
よろしくお願いいたします。