ウィルスバスタークラウド2契約を合計4台のPCとスマホで使用しています。
そのうちひとつのウィルスバスタークラウドが更新時期をむかえました。
そこで、ウィルスバスタークラウドの更新時期に合わせてウィルスバスタートータルセキュリティスタンダードを購入しました。更新はできましたが、そのシリアルナンバーを更新時期をむかえていない他の契約のウィルスバスタークラウドを使っているスマホに適用しようとしましたができません。AIチャットで相談しましたが、らちがあきません。
ウィルスバスタートータルセキュリティスタンダードは6台まで使用可能なので、前述の合計4台のPCとスマホに同じウィルスバスタートータルセキュリティスタンダードを使いたいのですが、その方法をご教示ください。