inohiro

こんにちは。
自動更新されていたことに気づいておらず、現在当該ソフトウェアを使用していないので解約したいです。
2026/6月末に請求がきて、7月に引き落として予定となっています。金額は6490円です。
当時の登録したアドレスなども覚えておらず、今回新しくアカウントを作成して連絡しております。
携帯番号はシリアルNoなどはわかったので、そちらの情報をもとに解約・返金は可能でしょうか？
よろしくお願い致します。