nantec.design

回答いたします。

Q1. [改善しない]

　　　どのポートに差してもダメでした

Q2. [改善しない]

　　　ダメでした

Q3. [17.7]

パソコン自体は外付けHDDを認識しているようですが

今回の更新でディスク名が消去され、エクスプローラー上に

現れていないようです。更新前は「Ｆドライブ」でした。

添付しました画像と併せてご確認ください

本日5/9に重要な更新した後、再起動をすると外付けHDDが認識しなくなりました。

PC上で「＊ドライブ」と認識していないみたいです。

重要な更新をする前は問題なく使えていました。

何か解決方法があれば教えてください。

OS : Win10