みよこ

カード会社より7700円の引落しがあり、
はじめに体験版を使用していたのみで違うところで契約していたのに
勝手に自動更新されているようで数年間引き落とされていたようです。
シリアル番号や製品番号も分からず、解約しようにもできない状態です。
電話もつながらず、チャットもシリアル番号が分からなければどうしようもないし、
アプリを開いても接続できませんの文字のみでどうしようもできません。
解約手続きと返金を求めます。早く手続きしていただきたいです。
よろしくお願いします。