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ログイン時に2段階認証コードを入力できません
ありがとうございます。
すみません。意図せずログインに成功して、それ以降自動的に「ログイン済」と認識されるようになり、教えていただいた動作を検証できなくなりました。
具体的には、
認証コードの欄をタップしたら、入力候補として認証コードが出てきたため、アプリを切り替える必要がありませんでした。
一度ログインに成功したら、いったんログアウトして再ログインを試みても、自動的に「ログイン済」と認識されるようになりました。
教えていただいた方法も覚えておこうと思います。ありがとうございました。
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ログイン時に2段階認証コードを入力できません
お世話になります。
iPhoneでパスワードマネージャーアプリを使っています。
いつもは顔認証でアプリを開いているのですが、今日はトレンドマイクロへログインを求められました。
メールアドレスとパスワードを入力すると、電話番号宛にメールで送られた2段階認証コードの入力を指示されました。
ところが、メールの認証コードを確認してパスワードマネージャーに戻ると、最初のログイン画面に戻っていてメールアドバイスの入力からやり直しになってしまいます。
どうすれば、続きから再開できるのでしょうか?よろしくお願いします。