takako.esachan.0110

ウイルスバスターのアンインストールと再インストールで、今のところ現象は落ち着いたようです。

お世話になりました。

前後しましたが、サポートページに記載されている状況には該当していません。

1.端末上でSTAMINAモードの設定がありますが、バッテリー残量が15%になると発動するよう設定しています。STAMINAモードが発動していなくてもWeb脅威対策保護は頻繁にオフになります。省電力系のアプリは特に入れてません。

4.ユーザー補助設定内はウイルスバスターのみです。

全く同じで、気がついたらオフになっている状況です。

Xperia SO-01M

Android11

version12.9.1.3670

ユーザー補助機能も無効になって、毎回設定し直してます。

発生条件がわからず1日に何回も設定しなければならず、煩わしいです。