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トレンドマイクロアカウントに使用しているメールアドレスを変更せずに廃止してしまいました。シリアル番号でログインしようとしましたがパスワードも不明でできません。リセットするにも旧メールは使用できない状態です。新しいアカウントに移行したいのですがどうすればよろしいですか？よろしくお願いします。