snow

返信いただきありがとうございます。

ルーターの再起動が難しいため何とも言えませんが、パソコン・スマートフォンの再起動起動やブラウザのキャッシュ削除等を行なっても状況は変わりませんでした。

利用状況

Q1.利用しているOSバージョン

パソコン：25H2

スマートフォン：iOS26.2.1

Q2. すべてのWebサイトへアクセスできないでしようか。

いいえ、今のところアクセスできないのは【トレンドマイクロお客さまコミュニティ】のみだと思います。

先日新たなWi-Fiを変更してからWi-Fiに接続した状態でこのトレンドマイクロコミュニティにアクセスにしようとするとブロックされるようになりました。（パソコンとスマートフォンともに）

現時点でブロックされるのはトレンドマイクロコミュニティへのアクセスだと感じますし、Wi-Fiを切っている状態であればブロックされることなくトレンドマイクロコミュニティへアクセスすることができています。

トレンドマイクロコミュニティにアクセスする度にWi-Fiを切ったりWi-Fiを買い替えたりしないといけないのでしょうか。

原因や対処法があれば教えていただきたいです。

ありがとうございます
 

返信いただいていたことに気づかず申し訳ございませんでし

WEB脅威対策に関して
昨日から急にリンクの色別評価がされなくなりました。設定では有効のままですしキャッシュも消しましたが変化なしです。暫く様子を見るべきでしょうか。
対処方法を知りたいです。
なお個々のサイトを確認すると「このサイトは安全」等が表示されます。

ウイルスバスターモバイルにおいてウイルス感染の有無を確認する方法はありますか。

iOSの不正な変更の有無が基準になりますか？