父が高齢になり既にＰＣを使わくなったが、ウイルスバスターの自動更新料金がクレジットカードから支払われている。（年２回）
解約したいがトレンドマイクロのアカウント、パスワードが分からず対応に苦慮している。
対応方法をご教示ください。