ayashio.12

どのようにしたらいいか教えてください。

お願いします。

ウイルスバスタークラウドの代金を２３年９月１９日に支払っております。16,９20円

です。有効期限2027/07/30です。デスクトップに出していたのですが消えていて確認しようとしましたが消えてしまいありません。

どうしたらいいのか困っております。どうか助けてください。（年齢８３歳です）

シリアル番号　P**Q-****-****-****-****です。