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2日前ほどにコメントさせていただいたものです。
アカウント情報の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。

アカウント名の登録が完了いたしましたので、早急に対応をお願いいたします。
ご連絡のほど、お待ちしております。

先月末にトレンドマイクロからクレジットカードに請求がありました。ウイルスバスターのあんしん自動更新の請求だと思うのですが、解約したいです。登録したメールアドレスやシリアルナンバーが分かりません。契約が更新されているようです。今回もチャットで問い合わせをしようとしましたがAIにヘルプセンターのページを繰り返し案内されるだけでたらい回しにされています。 解約の手続きを進めたいです。よろしくお願いします。