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メールアドレス誤入力で作成したアカウントにライセンスが紐付いた可能性があります
・クラウドからトータルセキュリティへシリアル変更。
・パソコンにインストール後、他の端末にも展開しようとライセンスを確認したところ、旧クラウドしか表示されない。
・メイン画面ではトータルセキュリティの新シリアル・有効期限3年後の表示あり。
・その画面から登録情報を確認すると、メールアドレスのドメイン名の綴り間違いを発見。
おそらく実在しないアドレスで登録してしまい、そちらにライセンスが紐づいた可能性があります。
その為認証コードも届かず、修正等が出来ません。
正しいアカウントに移行できるか教えてもらえないでしょうか。
