umichan

以下のサイトを確認して下さい。

ウイルスバスター クラウド Trend ツールバーで「拡張機能を正しく読み込めませんでした」と表示される場合の対処方法 ｜トレンドマイクロサポート (trendmicro.com)

バージョンアップは通常のやり方でするのは、考えた方がいいと思う。

毎回、バージョンアップを通常のやり方で、すると、不具合がある。

今回も、２台のうち、１台を通常のやり方でした。

でも、ログを確認すると、スマートスキャンがない。　サポートツールをみると、スマートスキャンバージョンは更新されているみたい。

その後、再起動やシャットダウンに手動でアップデートを試したが、上がってこない。

もう１台の方が上がっているのに、その時間を１時間以上経過しても、手動でも試したが、ダメだった。

サポートツールを利用して、強制的に、アンインストールをしてから、バージョンアップをした方が、手間はかかるけど、きちんとバージョンアップされた。

サポートツールを利用しての、バージョンアップも考えた方がいい。

問い合わせをしていた件ですが、本日（６月２０日）、１３時３０分頃に、ポップが出てきました。

早速、アップデートをしました。

問い合わせをしていた、アップデートでした。

報告を終わります。

そうですか。

重要なアップデートのポップだったので、質問をしたプログラムだと思ったのですが、数十個のプログラムだったので、問い合わせをしたまでです。

本日（６月１５日）、５時２２分ごろに、重要なアップデートがありますとポップが出ました。

５月２２日の分だと思ったのですが、ログを確認すると、５月２２日の分はありませんでした。

配信されるのですか？

宜しくお願いします。

ＰＣ２台で、ウイルスバスターを利用しています。

５月２２日の１２時３０分頃に、重要なアップデートがありますとポップが出来ました。

その場で重要なアップデートを実行しました。

プログラムワークフロー拡張とプログラムプラググイン（６４ビット）がログに表示されていました。

ですが、もう１台が、その重要なアップデートがありません。（６月１１日現在）

宜しくお願いします。