• 二重請求

    12月に契約したドコモ光のキャッシュバック条件が550円のプランに3ヶ月だけ加入することでした。

    2月になったら解約していいとのことで、2月に入ってすぐ解約しました。すると、2月の請求が2/1.2/23で二重請求されておりました。

    12月、1月、2月の3ヶ月分のはずが、4ヶ月分になりました。

    対応いただけますか。