ShotGun

父親が使用してたPCにウィルスバスタークラウドがインストールされていますが、父親は高齢につきPCを操作することがなくなりました。<br> 解約の処理をPCにて試みましたが、パスワードが不明でログインできない状況です。既に、登録してありますメールアドレスもプロバイダー契約を解約されておりメールも届かない状態です。更に本製品は自動更新が設定されておりますので、このままの状態では毎年料金を支払う事になりますので解約する方法をご教示ください。