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  • webブロックリスト

    web脅威対策のところで入力したブロックリストを他のライセンスでも使いたいのですが、リストをインポート/エクスポートする方法はありますか?

  • 端末の最適化ショートカット

    ショートカットを作成できました。

    ありがとうございました。

  • 端末の最適化ショートカット

    A1.製品バージョン
    12.8.1.3559
    A2.操作手順
    1)スマホホーム画面に置いてあるウィルスバスターアイコンをタップして
    ウィルスバスター・モバイルを起動
    2)端末の最適化をタップ
    3)「端末の最適化」画面にある端末の最適化のアイコンをタップ
    4)「端末の最適化」のポップアップが開く
    5)「後で」「OK」の2つのボタンのうち、「OK」をタップ
    6)「ショートカットの作成」ポップアップが開く
    7)「キャンセル」「作成する」の2つの選択肢のうち、「作成する」をタップ
    8)上記3)の画面に戻る
    9)ウィルスバスター・モバイルを終了
    10)終了した時点で、スマホのホーム画面(複数画面ある)を確認
    11)複数画面あるどのホーム画面にもショートカットが作成されていない
    以上です。
    どうぞよろしくお願いいたします。
  • 端末の最適化ショートカット

    端末の最適化について質問です。
    御社のヘルプサイトに

    「13. Android 10以上ではOSの仕様により「端末の最適化」機能の以下の機能のみご利用いただけます。
    端末の最適化
    ホーム画面にショートカットを追加」

    とありますが、ショートカットが作成できません。

    使用環境は以下の通りです。
    Android バージョン11
    AQUOS sense3

    ●電源OFF→電源ON
    ●空白ページ作成後に再試行
    など試しましたが、作成できませんでした。