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契約更新(支払完了)下にも関わらず、ライセンス管理の有効期限が更新されない
有効期限122日のウイルスバスター+デジサポプレミアムを契約更新しましたが、最後まで契約期間が表示されませんでした。
1.期間契約なので「当該契約は○○日~○○日の期間、サービスを提供します」と表示するのが当たり前では?
再ログインしてライセンス管理を確認しましたが、有効期限は122日のまま。
カード会社から即座に支払完了の通知が来たので支払いは確実に完了しています。
2.この更新契約で、本当に「122日+3年」が保証されるのでしょうか?