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店頭でTRENDウィルスバスタートータルセキュリティを購入したのですが、アカウントの作成はしましたが、シリアル番号の入力の所に行き着きません。どうしたらよいですか。

電気店でTRENDを購入したのですが、どこへアクセスしたら良いでしメールとメールとパスワードを入力してもシリアル番号の入力が出来ません。どうしたらよいですか。