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  • 決済保護ブラウザが開きません

    何度もすみません。 gmailを開いても同じです。スクリーンショットを再添付します。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    お世話になっております。 以前にも試みましたが、だめでした。

    一応、またやってみましたが同じ結果でした。 Trendツールバーを一度削除して、入れ直してみるというのはどうでしょうか? 意味はないですか? スクリーンショットを添付します。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    詐欺メール対策に関して元の状態(trendツールバーは有効で、詐欺メール対策だけグレーでチェック出来ない)に24時間も経たないうちに戻ってしまったということです。

    OS: Windows10 64ビット (21H1)(Win8.1からアップデート)

    ウイルスバスタークラウド(17.0.1299)

    ブラウザ:Google Chrome(91.0.4472.124)

    trendツールバーは、設定も有効で、ブラウザにも拡張機能インストール済みです。詐欺メール対策のみグレー文字(グレーアウト?)で

    チェックが付いていません。尚、8日にウイルスバスターのアップデートがあり、たまたまなのか、その後、急に詐欺メール対策が有効に出来、9日にもアップデートがあり、たまたまなのか、その後にメールを開くと詐欺メール対策がまた消えていました。

    尚、Microsoft edgeでも詐欺メール対策だけが有効にできません。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    またまた、ごめんなさい。今打ったコメントを送信した後に気づいたのですが、(9日、0時過ぎに)gmailを開いたら、また元に戻っていました。確かに昨日は、メール最下面に詐欺メール対策アイコンが表示され,機能もし、trendツールバーのグレーアウトも消え、チェックが付いていました。今は両方とも消えています。昨日のことが夢だったかのような!? あれ自体が嫌がらせ?マルウェアかと思う位、疑心暗鬼です。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    また、何かありましたらよろしくお願いします。 今回はこれで一応、解決とさせていただき、ソリューションのボタンを押させていただきます。

    ありがとうございました。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    早いご返信ありがとうございます。 trendツールバーも有効ですが、詐欺メール対策のみグレー文字(グレーアウト?)になり、gmail等にサインイン(ログイン)していると有効にできるみたいなポップアップが出ます。gmailも普通に開いていて、google chromeも最新版です。どうにもこうにもならない感じでしたが、先ほど(8日、2時頃)gmailを開いたら急に「詐欺メール対策をしますか」と小さなウインドウが出て、問題なく出来る様になりました。何が何だか分かりません。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    申し訳ありませんでした。 決済保護ブラウザの件は解決しました。 アンインストール、再インストールを繰り返しているうちに、ウイルスバスターの設定をきちんとしていなかったためでした。 お騒がせいたしました。

    また、gmailでメールを開くたびに下のほうにウイルスバスターのアイコンがあり、フィッシング詐欺対策が講じられていたと思うのですが、いつの間にか無くなっています。 設定の迷惑メール対策をチェックしてもうまくいきませんでした。(outlookしか項目はりません)

    どこに設定があるのでしょうか?  お願い致します。

  • 決済保護ブラウザが開きません

    ネットショップしている際に自動に「保護ブラウザを開きます」と、しつこい位に小さなウインドウが開きますが、いざ開くを押しても開きません。ツールバーやスタートメニューから起動しても開きません。 以前は、タスクバーに2つ目のブラウザのアイコンが出て、青い枠の決済ブラウザになっていたのですが、久しぶりにやろうと思うと何も反応がありません。

    以前と違う点といえば、windows10の20H02から21H01にバージョンアップした位で、21H01の更新プログラムのインストールがうまくいかないので、2度ほどウイルスバスターをアンインストールして入れ直した経緯はあります。

    よろしくお願いいたします。