AIチャットや手続き案内を見て対応しているが、なかなか解約まで行えない。
らちが明かないので個別サポート希望

状況
アカウント不明のため、過去のパスワードのみで何とかライセンス管理が確認。
なお、現在のログイン情報は新規で作成したのもの。

ライセンス管理画面で「自動更新を管理」をクリックするが解約手続きでなく、別の移動更新（定期購読）についてに行く。（他解約に関する情報が出てこない）