クレジット会社から来月の引き落とし明細の連絡がありその中にトレンドマイクロ社からの7700円の請求がありました。 自動契約の自動更新の請求ですが家族も含めて更新の契約をした覚えがありません。 自動更新解除の手続きでWEBサイトに行っても解除できません。 現在、ウィルスバスターは使用しておらずどのような契約に基づいて請求されているのか確認をお願いします。