kzbook0942

返信いただきありがとうございます。

現在ログインしているデバイスがなく、

二段階認証の設定もアプリ認証のみのため

教えていただいた方法ではログインできない状態です。

別の方法がございましたらご対応のほど

よろしくお願いいたします。

ログインができないため、2要素認証を解除していただきたいです。

ログイン前はこちら以外サポートが

見つからなかったため書き込み失礼いたします。

経緯

1. 2要素認証設定

2. 機種変更後、認証アプリの

バックアップ情報が復元されず削除

ご連絡お待ちしています。