るるる

再インストールでも改善していません。上記改善間違いです。全く改善せずVPNはオフにしないとデータ通信ができません。機内モードではWi-Fiが使えますが、モバイルデータ通信オン➕Wi-Fi、モバイルデータ通信オフ➕Wi-FiどちらもWi-Fiまで使えません。

事項

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Q1. 操作結果をお教えください。

【1】VPNの再接続：[改善しない]

【2】トラッキングのブロック：[ 改善しない /

【3】 再インストール：[改善 / 

Q2.  ご利用環境をお教えください。

・機種名：[　iPhone14　]

・OSバージョン：[iOS17.1.2　　]

・現象が発生するアプリ名：[　Safari、LINEなど全てのデータ通信　]

※ご参照　iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する

Q3. 現象の発生頻度をお教えください。

・タイミング：[端末のスリーブ解除後すぐ / スリーブ解除後しばらく使用中]

・頻度：[　常時　]

（例：端末を操作中1時間に3回発生する　など）

Q4. Wi-Fi接続時にも現象が発生しますか。

[発生する が機内モードでWi-Fi接続時は通信ができる時もある

Q5. 現象発生時、サイト/アプリの操作状況についてお教えください。

[ネット接続不可のエラーが表示され通信が全くできない /

11.2.1020 VPNで4G 5G の通信が待った気できない。ヘルプを見て全て試したが改善しない。早急にバグの修正をお願いしたい。現在はVPN OFFにして使用。これでは有料の意味がない。