prads_0122

担当者様

　返事が遅くなり申し訳ございませんでした。電源が切れなくなってから五日目に、同じ様な状態の方の投稿文を見つけて、担当者様の説明通りに実行したところ無事にインストールすることが出来ました。メールでお知らせしようとしたところアドレスのエラーメッセージが出てしまい悩みました。一難去ってまた一難てところです。長くなりましたが、ご心配をお掛けしました。

ウイルスバスタークラウドのアップデートが二日も続いています。色々調べて、アンインストールしてやり直そうとしましたが途中でアップデート実行中で止まってしまいました。どうしたらいいのでしょうか？