tadashi.hiura

「ファイル名を指定して実行」で「SupportTool」を起動できました。よってウイルスバスターの一時停止、復旧ができるようになりました。ありがとうございました・

記事書込みに慣れていませんので失礼あればご容赦ください。
早速一時停止を試みるのですが、トレンドマイクロサポートツールがパソコン内にありません。どこかからダウンロードする必要がありますか。Airサポートというのはあります。使用パソコンW10 バージョン1803 東芝製 W8.1よりアップグレード ウイルスバスタークラウドを利用中です。

早速の返信ありがとうございました。それでやって見ようと思います。
それでは また

1W10  windows defender  の機能チェックのため ウイルスバスターを一時停止させたい。
➁windows システムバックアップの際、ウイルスバスターを完全一時停止する必要ありますか。