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自動更新の解約
クレジットカードにトレンドマイクロ株式会社から7700円の請求があり、おそらくウイルスバスターのあんしん自動更新の請求だと思います。
当時使用していたパソコンは今も使っているのですが、契約した時に登録していたアドレスはもう繋がらず、セキュリティソフトも別製品を使っている為、解約の手続きをしたいのですがどうしたらよろしいでしょうか?
当時のメールアドレス、パスワード、製品のシリアル番号はわかります。
それと更新から90日以内に解約すると返金頂けるとの記事を読んだのですが、それも可能か教えて頂きたいです。(2023年3月末更新)
早急にご対応いただけたら幸いです。