o_sam

Q1. 現象について、詳細をお教えください。

・通信：[どちらでも発生]

・発生するタイミング：[　端末再起動時に頻繁に発生　アプリ使用中に発生　]

Q2. 現象発生時、ネット接続が遅くなるなどの現象が発生しますか。

[いいえ]

※ネット接続遅延以外の現象が発生する場合は、詳細を併せてお教えくださいますと幸いです。

Q3. ウイルスバスターを再インストールすると、現象が改善しますか。

[改善 ]

Q4. VPNの切断や接続時に時間がかかる現象が確認できる画面をスクリーンショットでご提供ください。

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VPNが時々切れている。

また、VPN接続中のままなかなか繋がらない。

キャリアーのデータ通信量ばかり消費して使えない。

Wi-Fi時の方が比較的早く繋がる。

iPhone15

iOS 17.2.1 (21C66)

製品バージョン　11.2.1024