上記ポストとほぼ同じ状況で、身に覚えのない請求7700円がありました。アカウントにログインするため、「Forgot your password?」「Sign in with one-time confirmation code」の両方を試しましたが、私の登録メールアドレスに何も送信されて来ず、仕方がなく別アカウントを作成してここに書き込みしています。要件は、トレンドマイクロとの契約を（ウイルスバスター等の製品含め）すべて解約したいというものです。どのようにすればよいかご教示ください。