nonn634

具体的な言及がない回答なので、だいぶ先になりそうだ．．と感じました。

向後、継続して利用するか否かを含めて検討することにします。

>たびたび恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

はい。

では、本件はこれにて

いまでもここにコミットするのは場違いかもしれませんが、以前いただいた回答が親切だったので、再度質問しまのでよろしくお願いします。

質問の内容は前回の続きです。
>>ウイルスバスター クラウド 月額版 17.8へのバージョンアップにつきまして、現在まだ準備中でございます
とのことで、当方も理解いたしましたが、あれから2週間が経つというのに、月額版 17.8が公開されていない様子です。

しかし、「https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4915」の告知文は、当初と変わりなく『月額版もバージョンアップも行われている』がごとしの表記で修正されておらず、誠意の無さを顕著に感じております。コンピュータのセキュリテイを与る企業がこのような不誠実な姿勢で良いのでしょうか。
その話題は置きます。

主題です。
ウイルスバスター クラウド 月額版 17.8へのバージョンアップは、いつ公開されるのでしょうか?

>ウイルスバスター クラウド 月額版 17.8へのバージョンアップにつきまして、現在まだ準備中でございます

承知しました。早期のリリースを待っています。

では、本件はこれにて

>恐れ入りますが、下記サポート情報ページよりアップデートに関するお知らせをご覧になったという認識でよろしいでしょうか。
>
>ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ
>
>※認識が異なる場合は、大変お手数ですが該当お知らせが確認できる画面のスクリーンショットをお見せいただけますと幸いです。

その認識で一致します。念のため、私の見たURLを以下に明示します。
https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4915

>なお、よろしければ下記のページをご参照いただき、ウイルスバスターのアップデートを一度手動でご実施ください。
>
>ウイルスバスター クラウド 手動アップデートの方法について
>
>「最新のアップデートが適応されています」と表示される場合は問題ございませんので、ご安心いただけましたら幸いです。

この方法は以前より承知しており、本質問をする以前に何度も試しました。その結果でアップデートされないため、質問した次第です。

要するに、本件に関する貴社レスポンスの冒頭に有るように
>>本件につきまして、ウイルスバスター クラウド 月額版ではバージョン17.8がまだリリースされていないことを確認いたしました。
>>
>>現在の最新バージョンは17.7.xxxxでございます。ご了承いただけますと幸いです。

ということなんでね。
それはそれで承知します。
しかし、「23/10/13、ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ
対象製品:ウイルスバスター クラウド（月額版を含む） v17.7 (v17.7.xxxx)
公開予定日:2023年10月16日(月)」の告知文中の『月額版を含む』との記述を訂正するべきと考えます。
また、『月額版のv17.8版の公開予定時期を明確にした記事』を告知するべではないでしょうか。
いずれにしても、『月額版のv17.8版の公開予定時期』を本トピックス内で知らせてください。