ウィルスバスタークラウドからウイルスバスター トータルセキュリティへ移行
これまではウィルスバスタークラウド３年３台版を４ライセンス購入しパソコン１２台にインストールしていましたが、
今回よりウイルスバスター トータルセキュリティ３年６台 ２ライセンスを購入してパソコン１２台で利用を予定しておりました。

実際の作業で最初ウイルスバスター トータルセキュリティ３年６台の１つ目のシリアルコードをパソコン６台のシリアル変更をし問題なく変更・更新が終了しましたが、２つ目のウイルスバスター トータルセキュリティ３年６台の２つ目のシリアルコードを利用して残り６台のシリアルコードを変更し際に操作が画面フリーズしてしまいました。
改めて更新作業を進めログイン等をおこなっていると変更・更新がされず１つ目のウイルスバスター トータルセキュリティ３年６台の更新日が2029年5月**日より更に３年延長されて2032年5月**日延長されていました。

よって追加購入分の期間延長ではなく台数追加の変更処理をしていただきたく存じます。

ご確認お願いします。