kimidon

初めまして。ウイルスバスターの更新時期が来たので料金を振り込み、更新しようとしたところ「すでに3台のパソコンで登録されています」とメッセージが表示されました。何回かPCを買い替えてますがその際に登録PCの変更をするのを忘れてしまっていたので、登録PC変更のためアカウントにログインしようとしたのですが登録したメールアドレスがすでに存在しないプロバイダのもののままになっており、アカウントパスワードも紛失してしまっているので確認コードの発行がされますがそのコードの確認ができず、登録PC変更の手続きが取れません。アカウントのメールアドレスから変更したいのですがアカウントにログインすらできないのでそれも出来ません。どうすれば良いでしょうか？