iguchi

Q1. 上記ご案内したアンインストールツールを利用して、ウイルスバスターを正常にアンインストールできましたか。
[はい ]

Q2. アンインストール後、ウイルスバスターの再インストールはできましたか。
[いいえ]
「有効にしています」の表示が延々と続き、そのうち表示が消えました。アプリ一覧にはトレンドマイクロAirサポートというアイコンはありますが、ウィルスパスター本体は相変わらず見当たらず、タスクトレイにもなしです。

Q3. OS内の[コントロール パネル] に「ウイルスバスター クラウド」のプログラムが表示されていますか。
[はい /]