• メイン画面が表示されない

    デスクトップのアイコン(ショートカット)をダブルクリックしてもメイン画面が表示されない。インストールはしている。

    デスクトップ用 トピック:ウイルスバスター クラウド。 

    Windows 10 64bit。

    11月6日にバージョンアップの操作を行ってから(?)発生するようになった。

    併せて、

    電源をシャットダウンすると、1つのアプリを閉じてシャットダウンします。

    ui update tray。

    アップデートの実行中はコンピューターをシャットダウンしないでください。

    と表示される。

    対処法をお願いします。