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  • ウイルスバスター for home networkで スマホだけwifiにつながらなし

    まだ解決しないのでしょうか?
    調査中、対応中、しばらく待て。
    以外のテンプレートでない回答を期待したいものです。

  • 特定の端末だけが急にwifiネットワークに繋がらない

    @st.paru​ 
    こんにちはPixel4aでも症状が違うことがあるようですね。
    テザリングはしていないはずですが念のために確認してみます。情報ありがとうございました。

  • 特定の端末だけが急にwifiネットワークに繋がらない

    便乗質問です。
    Google Pixel 4aですが、同様な症状になり、対象の端末を管理外に設定しましたが、接続の不安定は解消されませんでした。電源プラグを抜けば、Pixel 4aでも安定して繋がるようになりました。

    ウイルスバスター for Home Networkの横置き型です。(発売直後に入手したタイプです)

    やむなく現在は装置の電源プラグを抜いている状態です。ほかに対応方法があれば教えてください。

    なお、この情報は御社のトップページに掲載すべき情報かと思います。ほかにも不具合で困っていると思いますので、ご検討をお願いいたします。

    本件、原因の切り分けにかなり苦労しました。
    最初はスマホが壊れた?wifiのチップだけ?
    USB-typeCに有線LANアダプタを接続しPixel 4aを有線LANで接続しても使えなかったので、スマホのソフトウェア不具合化と思い、スマホリセットでも治らず、wifiルーターリセット、ウイルスバスター for Home Networkの電源入れ直しでも治らず、IEEE802.11aとIEEE802.11gを切り替えても治らず、wifiリピーターを外しても治らず、ウイルスバスター for Home Networkの電源を切った時だけ解消することから、ウイルスバスター for Home Networkが怪しいとなりました。

    ここのコミュニティーを見てやっとウイルスバスター for Home Network
    の不具合と分かり、記載の合った通りPixel 4aを管理外にしてみましたが、解消に至っていません。解消の一助になれば思い、記載させていただきました。ほかに試すことがあれば協力しますので、情報をお願いします。