studio_iris_jp-info

ご返信ありがとうございます。

頂いた確認事項に返信いたします。

Q1. 管理アプリをインストールしている端末について詳細をお教えください。

・機種名：[ iPhone、iPad ]

・通信キャリア：[ 現象発生時に上記機種が接続していたのはeo光 ]

Q2. 現象発生時の状況をお教えください。

[ 家族全員睡眠中のため不明 ]

Q3. 本現象は、繰り返し発生しますか。

[ いいえ ]

Q4. 該当の通知が確認できる画面をスクリーンショットでご提供ください。

以上、よろしくお願いします。

今日未明にウイルスバスターfor Home Network のインターネット接続が勝手に切れて約2時間後に再接続された旨のアプリ通知が届きました。

プロバイダーでは障害がなかったようです。

原因は何ですか？

外部から攻撃を受け、この間に情報が盗まれた可能性はありますか？

また、再発防止策や対処法はありますか？