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現在ウイルスバスタークラウドで上限の3台のＰＣを保護しているが、使っていないＰＣが2台あるため削除したい。しかし、いずれのＰＣも現在は使えないメールアドレスで登録されており、現在使っている新しいメールアドレスのトレンドマイクロアカウントでは「ライセンス管理」のページが白紙となっており、デバイスの削除ができません。そこで、アカウントを統合してライセンスを継承したいが、古い方のメールアドレスのパスワードが思い出せず、アカウント統合のために統合元のメールアドレスとパスワードを入力するページで「パスワードをお忘れの場合」をクリックしても、進展しない。どうしたら古いメールアドレスのパスワードを知ることができますか。