takaasira

Q1. サイレントモードのオン/オフを切り替えることで改善しましたか。

[ いいえ ]

Q2. ご利用端末についてお教えください。

メーカー/モデル名:
ウイルスバスター クラウドのバージョン番号：17.0.1299
OS： Windows 10 Pro 64bit

Q3. サイレントモードが有効になっていることが確認できる画面のスクリーンショットを採取のうえご提供ください。

「コンピュータを守る」画面には「サイレントモードは無効です」と表示されているのですが、タスクバーや「メイン」画面のほうでは有効となっておりアップデートができないというポップが毎日のように出てきて困っています。