nipe

ご連絡ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

追伸です。上記のように製品のライセンス管理にアクセスできない状況にあります。この製品の支払いなどにおいて支障をきたすことのないよう、早急に確認・修正を行いたいと思います。サポートをよろしくお願いします。

製品（ウイルスバスタークラウド）に登録されているアドレスを廃止してしまい、パスワードも不明のため、アドレス変更ができません。
新たに作成したアカウント（新アドレス・パスワード）からは、この製品を有効化することができません
（「このシリアル番号は他のアカウントで使用されています」のコメントが出ます）。
対処方法を教えていただけるよう、お願いします。