Deco M5 を使ってインターネット接続をしています。トレンドマイクロHNを利用させていただいています。

端末は、Pixel 6a XLです。他のスマホやタブレット、IoT端末などは、問題ありません。

インターネット接続できないので、故障かと思い、他のスマホでデザリング接続すると、問題なく接続できます。ここ数日、デザリングでインターネット利用中です。

Deco M5のアプリでは、Pixel 6a XL は、接続表示されません。ゲストネットワークのSSID PW を設定しても、インターネットには繋がりません。

高速ローミングをオフにしても、Decoを再起動しても繋がりません。

週端末装置やNECルータを再起動しても、繋がりません。

仕方なく、Home Network の電源を切ったところ、今は安定してインターネットに繋がっています。

デザリングかHNの電源を切るか、サポート願います。

1日数回「不適切なアプリ」としてメルカリが指摘されるのですが、どのように対応すれば良いのか分かりません。教えてください。