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RE: Mac OSアップグレード後ウィルスバスターが使用できなくなりました
何度かアンインストールと再インストール作業を繰り返しましたが、状況は全く改善されませんでした -
RE: Mac OSアップグレード後ウィルスバスターが使用できなくなりました
遅くなりましたが、以下の通り回答します。
インストールしたファイルは、Virus Buster for Mac-11.9.37-2.dmgです。
Q1. 前回ご案内したリンク以外、その他のWebサイトを開くことは可能ですか。
[はい]
ウィルスバスターが壊れて開けないとき、アンインストールしたとき、再インストールしたとき(アップグレード前)問わず。
Q2. 以下のページへアクセスすることは可能ですか。
[はい]
ウィルスバスターが壊れて開けないとき、アンインストールしたとき、再インストールしたとき(アップグレード前)問わず。
Q3. 以下の文字列をブラウザ検索画面から検索、またはURLへ直接アクセスすると、ページを開くことはできますか。
[全て開けました]
色々条件を変えてみたのですが、ページを開けない症状は発生しませんでした。 -
RE: Mac OSアップグレード後ウィルスバスターが使用できなくなりました
申し訳ございませんが、リンク先にアクセスしようとしても「ページが開けません」のメッセージが出てそもそもアクセスできません。
ブラウザはsafariを使用しています。
以前、同様の投稿を行ったとき、「ブラウザ側の問題については回答しかねる」というコメントをいただきました。
その時はgoogle chromeを使っていました。
ブラウザをsafariに変えても結果は変わりません。
どのブラウザを使ってアクセスしたら良いですか?
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Mac OSアップグレード後ウィルスバスターが使用できなくなりました
ウィルスバスター for Mac ver.11.9.37を再インストールしましたが、「ウィルスバスターが壊れているため起動できません」というメッセージが出て、ウィルスバスターが動作しなくなる症状は改善されていません。
Mac OSのバージョンはVentura version13.7.8です。
詳細は下記
1.ウィルスバスター for Macを再インストール
2.再インストール後、ウィルスバスターが自動アップグレードを実行
3.自動アップグレード後、ウィルバスターが再起動を実行
4. 「ウィルスバスターが壊れているため起動できません」というメッセージが出て、ウィルスバスターが動作しなくなる
解決策をご教示願います。
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RE: macosアップデート後使用できなくなりました
ご教示いただいたリンクですが、「セキュリティに保護された接続を確立できないため、ページを開けない」とのメッセージが出て閲覧できませんでした。<br> 対策をご教示願います。 -
RE: macosアップデート後使用できなくなりました
MacOS Ventura version13.7.8にアップデートをしたら、
ウィルスバスターが壊れているため起動できませんという
メッセージが頻回に出るようになりました。
ウィルスバスターをアンインストール後、ウィルスバスター for Macを再インストールしましたが、状況は改善されていません。
インストールしたウィルスバスターfor Mac ver. 11.9.37(.dmgファイルより)
インストール後、google chromeを立ち上げると「google chromeを無事終了することができなかったのでログアウトします」のメッセージがほぼ出っぱなしになる。
Macを再起動すると「ウィルスバスターが壊れているため起動できません」のメッセージが出る。
以降、繰り返し。
対策をご教示願います。
