スレッド「解約後の返金について」と同様となりますが、「あんしん自動更新」により更新の意思が無いにもかかわらず支払いが発生してしまいました。
後追いになりますが自動更新の解除処理は実施しました。
引き続き返金処理をお願いしたいのですが、電話がつながらず、AIエージェントでは回答が得られず困っています。
直接ご担当者様より返金処理のための手続き方法について回答いただきたく、よろしくお願い致します。