たるとん

私も同様で、メールにて対応に誘導されますが、毎回全力で解決に向け取り組んでおりますの繰り返しで、最終的にアプリのアイインと再インストールを提案され、それで解消されないならと以前にも提出しているのに再度詳細情報の提供を求められます。が解決には至りません。

私はもう半年以上不具合が不定期に発生しますが、もう解決しないようなので現契約が切れたら他社に移行するつもりです。

私も10月下旬から同様の事象、そしてVPNの管理設定が添付画像のようになっており、アドレスが２つ出現し10月下旬から解消されません。

何度かサポートへ申し出ましたが、お待ち下さいばかりでしたので、今回少し厳しく催促しましたら、再度症状や端末、ウィルスバスターのバージョンを聞かれました。

解消に向けて何もしていないのではないかと不信感しかありません。

20日近くなりはすが、未だに回答はありませんし途中経過の報告もありはせん。

不具合も相変わらず解消しません。

ipadAir4でウィルスバスターモバイルを利用しています。

OSが17.1にアプデあたりからVPNのモバイルセキュリティのアドレスが2つ出現！

Wifiオンオフの際のVPNの接続、切断がうまくいかなくなりました。

サポートに問い合わせしていますが2週間近く未解決のままです。

解決方法がありましたらお教えください。

尚、アドレスのひとつは正当でその下に出現したアドレスは・が4つ⬜︎状態で四隅にあり

⬜︎1です。